গেমিং হোক আনন্দের, চাপের নয়। 99joya-তে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার খেলা সবসময় নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর ও সুষম থাকে।
অনলাইন গেমিং একটি দারুণ বিনোদন হতে পারে — যখন তা সঠিকভাবে উপভোগ করা হয়। 99joya দায়িত্বশীল খেলা-র প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কারণ আমরা জানি, আনন্দ আর আসক্তির মধ্যে একটি সরু রেখা থাকে। যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন তা পরিবার, সম্পর্ক এবং আর্থিক স্থিতিশীলতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড়ের সুখ এবং নিরাপত্তা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। তাই 99joya-তে প্রতিটি সদস্যের জন্য আমরা এমন সব সরঞ্জাম ও সহায়তা রেখেছি যা দায়িত্বশীল খেলাকে সহজ করে তোলে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু বাজেট নির্ধারণ নয় — এটি একটি মানসিকতা। এটি বোঝা যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের জন্য নয়। হার মানলে হতাশ না হওয়া, জিতলে অতিরিক্ত উৎসাহিত না হওয়া — এই ভারসাম্যই দায়িত্বশীল খেলার মূল।
মনে রাখুন: গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। যদি কখনো মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে বিরতি নিন এবং আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।
যদি নিচের কোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে বিরতি নেওয়ার সময় হয়েছে।
সাহায্য দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করি। নিচে আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি দেখুন।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা অতিক্রম করতে আপনার নিজের অনুমোদন লাগবে।
যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যায়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সময় শেষ হলে আমাদের সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।
যদি মনে করেন গেমিং আর আপনার জন্য ভালো নয়, আমরা আপনার অনুরোধে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
18 বছরের কম বয়সীদের আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া মেনে চলি।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
99joya-তে দায়িত্বশীল খেলা-র সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন।
আপনার 99joya অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে যান।
সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট, সময় বা ক্ষতির সীমা আপনার পছন্দমতো সেট করুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানো হলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড থাকে।
টিপস: সীমা নির্ধারণ করুন আপনার মাসিক বিনোদন বাজেটের ভিত্তিতে, আয়ের প্রত্যাশায় নয়।
99joya প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।
| সরঞ্জাম | বিবরণ | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ডিপোজিট সীমা | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক |
| ক্ষতি সীমা | নির্দিষ্ট পরিমাণের পর গেম বন্ধ | তাৎক্ষণিক |
| সময় সীমা | প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণ | তাৎক্ষণিক |
| কুলিং-অফ | ১ থেকে ৪২ দিনের বিরতি | তাৎক্ষণিক |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৬ মাস থেকে স্থায়ী বিরতি | তাৎক্ষণিক |
| রিয়েলিটি চেক | নিয়মিত সময় ও খরচের অনুস্মারক | তাৎক্ষণিক |
সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে ৭২ ঘণ্টার বাধ্যতামূলক অপেক্ষা সময় রয়েছে যা আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে। নিচের লক্ষণগুলো থাকলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি।
এই লক্ষণগুলো দেখলে নিজেকে দোষ দেবেন না। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং সাহায্য নেওয়া সাহসিকতার কাজ।
99joya-তে দায়িত্বশীল খেলা উপভোগ করতে এই নিয়মগুলো মেনে চলুন।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে আপনাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
99joya-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় নিরাপদ ও উপভোগ্য থাকুক — এটাই আমাদের লক্ষ্য। আজই যোগ দিন।